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Diritto di revoca

Il cliente può annullare il suo ordine entro 14 giorni dall'arrivo della merce tramite lettera, fax, e-mail oppure con la spedizione di ritorno della merce senza indicarne i motivi. Per rispettare il termine di revoca è sufficiente la spedizione tempestiva della cancellazione o la spedizione di ritorno della merce. 


La cancellazione deve essere indirizzata a Explore Scientific GmbH, Gutenbergstr. 2, D-46414 Rhede, Fax: +49 2872-8074-411, e-mail: info at explorescientific.de.


I clienti commerciali non hanno nessun diritto di revoca.


In caso di una revoca effettiva, gli adempimenti di entrambe le parti sono da concordare (eventuali vantaggi ricavati da restituire - come gli interessi). Se il cliente non ci può concedere il contributo interamente, in parte o solo in condizioni difficili, egli deve concederci per questo motivo un’eventuale sostituzione del valore.

In caso di rifiuto dell'oggetto questo non vale, quando il peggioramento dell’oggetto deve essere fatto risalire unicamente alla verifica di questa – come essa sarebbe stata per il cliente al negozio. 

Inoltre il cliente può evitare l’obbligo di sostituzione del valore non utilizzando l'oggetto come di sua proprietà ed evitando tutto ciò che può ridurre il suo valore. 

Gli oggetti che possono essere facilmente impacchettati devono essere rimandati indietro. Gli oggetti che non possono essere impacchettati devono essere portati direttamente dal cliente. Il cliente deve sostenere le spese della spedizione di ritorno, se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e se il prezzo dell'oggetto da rispedire non supera l’importo di 40 euro e la spedizione non viene fatta dall'estero oppure se il cliente in caso di un prezzo più alto dell’oggetto al momento della cancellazione non ha ancora fornito un contraccambio o un pagamento a rate concordato per contratto. 

In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per il cliente. Il cliente deve adempiere agli obblighi per il rimborso dei pagamenti entro 30 giorni dalla spedizione della dichiarazione di revoca.